Accessibility is verdomd belangrijk

In webdesign kun je twee zaken beschouwen als een ondergeschoven kindje: usability (gebruiksvriendelijkheid) en accessibility (toegankelijkheid). En over dat laatste wil ik het hebben. Want accessibility van websites wordt héél gauw en héél makkelijk vergeten. Wat is het? Acessibility is het toegankelijk maken van websites voor mensen met een beperking of handicap. En daar haken […]

De voorkennis van een gebruiker

Terwijl ik mijn kennis over usability aan het opfrissen was, kwam ik op een alleraardigst stukje terecht dat je als webdesigner altijd moet inhaken/inspelen op de voorkennis van een gebruiker. Je kunt het ook zo stellen: inspelen op waar een gebruiker aan gewend is geraakt of verwacht. Denk bijvoorbeeld aan een webwinkel. Het is inmiddels […]

Usability, kennismanagement en intranet: hoe het moet

Onderstaand stuk is gebaseerd op mijn afstudeerscriptie over kennismanagement en intranet bij de Provincie Noord-Brabant. Usability, gebruiksvriendelijkheid van een website, is inmiddels een al aardig ingeburgerde term in organisaties en bedrijven. Die hebben inmiddels wel door dat hun website goed in elkaar moet zitten zodat ze geen bezoekers verliezen aan ergernissen en foutjes. Het intranet […]