Usability, kennismanagement en intranet: hoe het moet

Onderstaand stuk is gebaseerd op mijn afstudeerscriptie over kennismanagement en intranet bij de Provincie Noord-Brabant.

Usability, gebruiksvriendelijkheid van een website, is inmiddels een al aardig ingeburgerde term in organisaties en bedrijven. Die hebben inmiddels wel door dat hun website goed in elkaar moet zitten zodat ze geen bezoekers verliezen aan ergernissen en foutjes. Het intranet is dikwijls een ondergeschoven kindje. Ergens begrijpelijk, want het binnenhalen (en vasthouden) van projecten en klanten en het halen van deadlines is belangrijk.

Maar nu steeds meer organisaties zich op het nieuwe werken beginnen te richten en de term kennismanagement vaker begint te vallen, is het belangrijk voor bedrijven en organisaties zich te realiseren dat ze met hun intranet daarvoor een sterke tool in huis hebben. Toegegeven, er zal her en der wat gesleuteld moeten worden om van een intranet een goed middel voor kennismanagement te maken. Maar: de trend is daar en de tijd is er rijp voor. Zeker als je bedenkt dat er veel intranetten zijn die al vijf jaar of langer geen opfrisbeurt hebben gehad.
Met enkele tips en trucs (of in consultant-jargon: best practises) kunt u ervoor zorgen dat een nieuwe versie van uw intranet een succes wordt en een handige tool voor werknemers en werkgevers voor kennismanagement.
Continue reading »

Pleidooi voor mediabelasting

De laatste tijd is er nogal veel te doen over copyright (auteursrechten) en internet, alsmede de maatschappij met het idee dat alles gratis is. Reden voor mij om eens even heel goed na te denken over hoe dit voor de consument en voor de rechthebbenden goed kan uitpakken.

Het idee wat ik op tafel ga leggen zal niet geheel perfect zijn (waarschijnlijk zijn er dingen die ik niet goed doordacht heb), maar hopelijk draagt het wel bij tot het vinden van een oplossing waar beide partijen baat bij hebben.
Continue reading »

Documentaire VPRO over Wikipedia

Ik heb zojuist de documentaire ‘Wiki’s waarheid’ bekeken. Een erg interessante documentaire over de waarheid op Internet en Wikipedia. Voor- en tegenstanders van de online encylopedie werden aan het woord gelaten en mochten hun mening uiteenzetten over Wikipedia en betrouwbaarheid van informatie.

Het werd me aardig lastig gemaakt, want ik vond beide kampen goede punten hebben. Ja, er is een amateurcultus, maar wil dat dan meteen zeggen dat jouw kennis er niet toe doet? Ja, ieder heeft en deelt zijn eigen waarheid, maar is dat al niet sinds dat de mens bestaat? En ja, het is verstandig om andere bronnen naast Internet te gebruiken. En inderdaad, de kunst van onderzoek doen naar informatie gaat op deze manier verloren. En dat Internet op een gegeven moment wel ‘schoon’ zal worden doordat we van een amateurcultus naar een professionalcultus zie ik wel gebeuren (denk maar aan die afschuwelijke sites in den beginne van het Internet met nutteloze info. Op Geocities enzo. *rilt*).

Ik geloof wel dat de behoefte aan experts, geleerden etc. zal komen en dat ze ingezet zullen worden om mensen de weg te wijzen. Net als in de bibliotheek. En da’s best hoopvol voor mijn toekomstige collega’s!

Met dank aan: ZB-digitaal

LibraryThing!

Sinds een jaar (en een week!) ben ik lid van Librarything, dé website voor boekenliefhebbers. Daar kun je je boekenverzameling beheren. En in dat jaar is het hard gegaan, zo zijn er Nederlandse bronnen toegevoegd, zodat het zoeken naar Nederlandse boeken makkelijker gaat. En vandaag lees ik dat de eerste Nederlandse LibraryThing for Libraries een feit is: Faculteit der Letteren van de Universiteit van Utrecht heeft LibraryThing-techniek ingevoerd in hun catalogus. Dit bewijst maar weer eens dat LibraryThing goed bezig is en steeds meer grond aan de voeten krijgt!

Utrecht is meteen ook toegevoegd als bron om in te zoeken als je boeken aan het toevoegen bent aan je account. Dat betekent in totaal nu 5 bronnen! De Nederlandse versie van Librarything is niets voor niets de populairste na de Engelse versie (http://www.librarything.com/zeitgeist/language) !

via Wowter:

Librarything in de catalogus van Utrecht
Nederlandse bronnen in Librarything